Уважаемые клиенты!

Компания "АвтоСоюз" работает над усовершенствованием своего сервиса каждый день,
Для Вашего удобства на сайте заработала возможность отказа от заказа:
- со складского наличия - до отправки на сборку;
- со складов транзитных поставщиков - до отправки заказа Поставщику.

Вам больше не придется при каждом случае связываться с ведущим менеджером!


Если заказ сделан со складского наличия компании "АвтоСоюз" можно отказаться от тех позиций, которые имеют статус Ожидает обработки, Принят, Резерв. Чтобы отказаться от заказанной позиции  необходимо в личном кабинете во вкладке "Заказы" навести курсор мыши на значок  и нажать на кнопку "отказаться от заказа". Если заказ не был отправлен на сборку, то по данной позиции автоматически будет выставлен отказ, в противном случае в комментариях к позиции появится сообщение  "В снятии заказа отказано."​
 

Если заказ сделан со склада транзитного поставщика, то отказаться можно от тех позиций, которые имеют статус Ожидает обработки, Принят (в случае если есть время заказов поставщику) . Чтобы отказаться от заказанной позиции необходимо в личном кабинете во вкладке "Заказы" навести курсор мыши на значок  и нажать на кнопку "отказаться от заказа". Если заказ еще не был передан на обработку поставщику, то по данной позиции автоматически будет выставлен отказ, в противном случае в комментариях к позиции появится сообщение  "В снятии заказа отказано."​






*При возникновении вопросов, обратитесь к Вашему персональному менеджеру.


Бесплатный телефон по ЮФО 

8 800 100 00 21

Отдел запчастей на иномарки:

E-mail: inomarka@as61.ru

Тел.:+7 (863) 203-77-44 (многоканальный)

Отдел запчастей на отечественные автомобили:

Тел.:+7 (863) 203-77-40 (многоканальный)