Уважаемые партнеры!

Предлагаем ознакомиться с условиями гарантии на оригинальные запасные части.

На оригинальные запасные части распространяется гарантия производителя. На большинство запасных частей установлен срок гарантии 12 месяцев:

Гарантия на оригинальную запасную часть начинается с даты приобретения запасной части у продавца запасных частей.

Если запасные части установлены авторизованным дилером , то дата начала действия гарантии на запасные части - это дата установки запасной части авторизованным дилером.

Гарантия распространяется только на дефекты материала или изготовления. Официальные дилеры не несут ответственности за выход из строя запасных частей, вызванные монтажом или установкой не в соответствии с ремонтными инструкциями производителя, неверным установлением причины неисправности автомобиля, установкой запасной части на автомобиль, для которого она не предназначена изготовителем.

При подозрении, что запасная часть, установленная на автомобиль, вышла из строя в течение срока гарантии на запасную часть по причине дефекта материала или изготовления, клиент должен обратиться только к официальному дилеру для проведения диагностики автомобиля и выявления причины неисправности. При подтверждении дефекта материала или изготовления запасной части данная запасная часть будет заменена по гарантии, при предъявлении заключения от официального дилера и документов, подтверждающих приобретение данной запасной части у нашей компании. Затраты на эвакуацию и диагностику (в случае установки не у официального дилера), по гарантии на запасную часть не компенсируются.

Следует помнить, что в большинстве случаев после демонтажа запасной части с автомобиля причину и даже сам факт неисправности установить невозможно. Поэтому при реализации запасных частей и аксессуаров следует максимально подробно информировать всех клиентов об условиях гарантии на запасные части, акцентируя внимание на том, что в случае неисправности следует незамедлительно обратиться к ближайшему официальному дилеру для определения причины неисправности.


*При возникновении вопросов, обратитесь к Вашему персональному менеджеру.


Бесплатный телефон

8 800 100 00 21

E-mail: info.avtosoyuz@as61.ru

Тел.:+7 (863) 203-77-44 (многоканальный)